Efficienza, cortesia e professionalità
Il nostro Servizio di Assistenza è in grado di garantire la copertura su tutte le province della regione Veneto. Grazie al nostro personale tecnico specializzato offriamo il servizio di assistenza su qualunque tipo erogatore sia domestico che aziendale.
Tutti i nostri sistemi sono dotati di conta litri elettronico che permette di essere sempre informati sulla quantità di acqua ancora erogabile prima di arrivare all’esaurimento del filtro.
Questo sistema però viene installato solamente in via precauzionale, in quanto i nostri tecnici ogniqualvolta effettueranno un intervento, registreranno in un portale aziendale il lavoro effettuato presso il cliente, consentendoci di tenere sempre sotto controllo la manutenzione ordinaria dell’erogatore, dandoci la possibilità di contattarvi per la sostituzione dei filtri .
Assistenza tecnica e riparazione erogatori
Vivatek vi offre anche assistenza straordinaria per la riparazione dei nostri erogatori. L’intervento di riparazione sarà svolto presso il cliente oppure, qualora necessario, l’erogatore o il componente da riparare sarà portato dai nostri tecnici presso il nostro laboratorio.
Assistenza su prodotti non Vivatek
Effettuiamo assistenza anche su prodotti acquistati non da noi
- Non ricevi più assistenza del tuo erogatore o refrigeratore acqua?
- Desideri ricevere una corretta e professionale manutenzione?
- Non sei soddisfatto dell’acqua del tuo erogatore?
Servizio clienti sempre a disposizione per rispondere a qualsiasi vostra richiesta.
Dove operiamo
Vivatek consegna i suoi prodotti (refrigeratori per acqua, distributori automatici di acqua depurata, impianti di microfiltrazione e molto altro ancora) in tutta Italia con rapidità e puntualità ed è a vostra completa disposizione per fornire assistenza per il cambio dei filtri o per qualsiasi altra necessità.